噩耗！2017年02月01日，360云盘将关闭云盘服务！

显示全部楼层 · 发表于 2016-10-20 19:17

以下是360论坛云盘板块的公告：

: L" S7 a8 g$ J+ a( \+ L$ L  Q尊敬的360云盘用户：
" E) B' B9 @6 R    您好！360云盘上线以来，始终严格遵守互联网法律法规要求，持续投入大量人力物力以及技术资源，对非法行为进行严厉打击。但是，由于云盘存储的私密姓，管理的复杂姓，部分不法分子利用360云盘存储传播盗版、银秽暧昧信息等非法文件从事违法犯罪活动，严重侵犯版权人的合法权益，更给社会带来了巨大的危害。
   经深思熟虑，我们艰难决定，将逐步关闭360个人云盘服务，转型企业云服务。在网盘存储、传播内容合法姓和安全姓得到彻底解决之前不再考虑恢复。
6 O& o+ O1 A2 w5 ?* c    我们即将采取以下措施：
   2016年10月20日至2017年2月1日进行会员退款。仍是会员身份的用户，无论剩余多少天，均全额退款；
" `) O; G1 g1 \    2016年11月1日起停止云盘上传服务，包括上传、转存等数据写入功能均关闭；
   2017年2月1日起不再保留云盘数据，关闭所有用户云盘服务并清空数据，请您务必在此之前下载备份数据。

对此给您造成的不便，我们深表歉意，感谢您的一路相伴！
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% g* K* |) ^* z; a; c6 b" `您可能会关心的一些问题解答如下：

1、360云盘为什么要转型关闭？
   部分不法分子利用360云盘存储传播非法文件、侵权盗版牟利、传播银秽暧昧信息等违法犯罪行为屡有发生，严重侵犯正版企业的合法权益，更给社会带来了巨大的危害，在未找到安全解决这些问题的方案之前，决定停止云盘个人版服务。
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2、云盘服务什么时间关停？
2016年10月20号公告后，关闭在线播放视频，预览文件，查看缩略图功能。
9 h1 f2 P9 e3 T) p/ [9 @* j5 E2016年11月1日起停止云盘上传服务，包括上传、转存等数据写入功能均关闭；
2017年2月1日起不再保留云盘数据，关闭所有的云盘账号并清空数据，请您务必在此之前下载备份数据。
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5 ~4 u/ {- y  }5 E+ D3 a+ v3、留给我们下载转移数据时间有多长？
6 @* c7 p% C* |) H1 Q  自现在到2017年1月31日期间均可以下载备份数据，自2017年2月1日零时起关闭云盘服务，请及时下载和备份数据。

/ P3 e. ?4 j  j5 f8 y4、原有会员如何申请退款？
, \  `! J* Q2 R, C3 v6 N7 A: ~在2016年10月20日后还在会员期的用户将进行全额退款：
% v, R6 n2 d) U1 |8 d& r  }近3个月内购买的用户，将通过原购买渠道自动退回；
, E/ M) ^% h+ R1 W* k2 c6 [超过3个月购买或通过苹果商品渠道购买的用户，需手动在官网会员记录 https://yunpan.360.cn/my?p=vip 或 kefu@360.cn客服信箱申请退款；
. ^9 X/ o+ |8 g 请在2017年2月1日前申请，过期不再接受退款申请。

5、申请退款多久可以退回？
# C8 {( `! o: M- U4 H+ d自动退款的将通过原购买渠道自动退回，将在1-3天返回原支付账号；
( t3 D: V9 I$ y/ N: ?  |手动申请需要批量收集退款信息后，再向公司提交审批走财务付款流程，预期需要2-3周。
+ M  W' U( P2 }
6、云U盘里的数据能保存吗？
不能，云U盘里使用的是云盘数据，受云盘转型影响，需要同时进行下载和备份。

5 y2 n7 ?2 D9 P) k# n4 U7 K5 G$ U7、和云盘合作的服务能继续使用吗？
: o6 v* o% W+ X3 m- `5 M7 A; L具体合作类型的服务，请及时关注该服务的官方公告，以进行下一步的安排。

( ~7 a! T3 H( `$ q/ T5 x本人评语：360云盘就这么倒下了！！！本人的16TB的资源咋办！！！啊啊啊啊啊啊！！！！！！！！！！！！！！！！！！
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